日立システムズ様のサイトで連載中のコラム「ITコンサルタント美咲いずみが行く 第63回　チャットボットで働き方改革を(1)～チャットボットとは？」が公開されました。

3回にわたって、チャットボットを活用した働き方改革について解説しています。今回は、チャットボットとは何かついて解説しています。